Política de Privacidade

RGPD – Proteção e privacidade de Dados do website

Responsável pelo Tratamento de Dados

FRANGOKILO – Alimentar, S.A.
Rua São Gonçalo de Lagos, nº 8, r/c Dto.
2560-661 Torres Vedras
geral@frangokilo.pt

Endereço do nosso website: https://frangokilo.pt

Que tipo de dados recolhemos e porque razão

Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais que tratamos através desta página serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades:

1. Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas;
2. Processamento de pedidos de informação;
3. Comunicações de marketing direto (caso tenha consentido no tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade);
4. Solicitação de serviços/produtos.

Prazo de consevação dos dados

Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos.

Consentimento

Ao consentir a nossa política de privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados. Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso de uma obrigação legal a que a Frangokilo S.A. esteja sujeita.
Para retirar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta ou do endereço de e-mail geral@frangokilo.pt.

Proteção e segurança de dados

No âmbito desta Política de Privacidade, no que diz respeito à proteção dos dados que nos fornece, cumpre-nos informá-lo(a) que os seus dados pessoais são recolhidos, processados e utilizados pela Frangokilo S.A. somente de acordo com a legislação sobre proteção de dados aplicável. As nossas práticas relativas à proteção de dados são, deste modo, consistentes com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da EU (“RGPD”)

A Frangokilo S.A. garante que nenhum dado pessoal será recolhido a partir deste site sem o seu consentimento. Num contexto de registo de utilizador, ou qualquer interação similar, será uma escolha sua decidir até que ponto deseja ou não divulgar esses dados.

Recolha, armazenamento e utilização de dados pessoais

Entende-se por “dados pessoais” qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como, por exemplo, um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular (Art. 4, n.º 1, do RGPD). Tal inclui, por exemplo, o seu nome, o seu número de telefone, a sua morada, bem como todos os dados por si fornecidos ao efetuar registo no site e criar a sua conta de cliente. Não são aplicáveis aqui dados estatísticos ou dados anónimos que recolhemos, por exemplo, ao visitar a nossa loja online e que não possam ser diretamente associados, estes não são considerados dados pessoais.

A Frangokilo S.A. armazena os seus dados pessoais somente quando você os disponibilizar ou tiver dado o seu consentimento expresso para uma utilização específica, como por exemplo, para subscrever uma Newsletter, durante o processo de encomenda ou através de outros pedidos de contacto.

Formulários de contacto

A Frangokilo S.A. recolhe e utiliza as informações que nos fornece quando utiliza e preenche formulários de contacto para esclarecer qualquer assunto ou colocar qualquer questão.

Carácter obrigatório dos Dados Solicitados

Os dados que constam no registo dos formulários que estejam identificados com um asterisco (*), serão de preenchimento obrigatório para cumprir a finalidade estabelecida. Como tal, se o utilizador não facultar os mesmos, a Frangokilo S.A. não poderá atender ao pedido deste.

Segurança na internet

A Frangokilo S.A. aplica medidas de segurança padrão através do seu navegador – a chamada encriptação SSL. A encriptação dos dados do utilizador ocorre com encriptação de 256 bits de certificados SSL (classe 2) com um comprimento máximo de chave de 2048 bits. Poderá reconhecer as áreas protegidas pelo protocolo SSL através do ícone com o cadeado no seu navegador.

As ligações seguras são, geralmente, identificáveis pelo seu endereço, começando com “https://”. Se clicar duas vezes no símbolo do cadeado, obterá mais informações sobre o certificado de segurança. Os seus dados pessoais ser-nos-ão transmitidos com segurança através desse método de encriptação. Isso aplica-se à encomenda e também ao login do cliente. Apesar disso, ninguém pode garantir uma proteção absoluta. No entanto, protegemos o nosso site e outros sistemas por meio de medidas técnicas e organizacionais contra perda, destruição, acesso, modificação ou divulgação dos seus dados por pessoas não autorizadas.
Lembre-se que a segurança na utilização da nossa web depende da sua correta utilização e conservação de determinados códigos confidenciais.

Segurança dos dados

Tomámos medidas de segurança técnicas e organizativas para proteger os seus dados pessoais contra perda, destruição, manipulação e acesso não autorizado. Todos os nossos funcionários estão empenhados em garantir o sigilo dos dados, isto é, empenhados em assegurar a confidencialidade dos dados pessoais. As nossas medidas de segurança então constantemente a ser revistas, acompanhando os desenvolvimentos tecnológicos.

Direitos dos clientes e utilizadores

De acordo com o RGPD, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais que armazenamos, bem como o direito de retificar, eliminar ou limitar o tratamento desses dados ou de solicitar a portabilidade dos mesmos sem incorrer em quaisquer custos. Não deixe de consultar as informações constantes no Art. 13 do RGPD, no final desta Política de Privacidade.

Caso decida não utilizar mais os nossos serviços, poderá revogar o seu consentimento para o respetivo serviço, bem como para a utilização dos seus dados para fins de publicidade ou estudos de mercado, bastando, para isso, preencher o nosso formulário de contacto.

Naturalmente, também pode opor-se à utilização dos seus dados pessoais para fins de publicidade ou estudos de mercado a qualquer momento, bem como revogar o consentimento dado a qualquer momento. Para mais informações ou para revogar este consentimento, envie um e-mail para: geral@frangokilo.pt

Carácter obrigatório dos Dados Solicitados

Os dados que constam no registo dos formulários que estejam identificados com um asterisco (*), serão de preenchimento obrigatório para cumprir a finalidade estabelecida. Como tal, se o utilizador não facultar os mesmos, a Frangokilo S.A. não poderá atender ao pedido deste.

Alterações à Política de Privacidade

Ocasionalmente, a Frangokilo S.A. poderá atualizar esta Política de Privacidade. Sugerimos que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado(a).